Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ev88 bet

Tại ev88 bet, thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được chúng tôi xử lý có trách nhiệm — từ lúc đăng ký cho đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
ev88 bet Chính sách bảo mật thông tin tại ev88 bet
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách ev88 bet bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn luôn an toàn — từ khi đăng nhập đến lúc giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trước khi vào được tài khoản.

Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư chi tiết qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Tài khoản của bạn

Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc hủy liên kết ví điện tử.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến cách liên hệ khi có thắc mắc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp-rút, cùng dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu đúng trình tự pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc nhắn qua Live Chat, ghi rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định trên điện thoại. Cookie không thiết yếu dùng để phân tích lượt truy cập. Bạn có thể từ chối loại sau trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin.

Khi bạn cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết trong mục cài đặt tài khoản, thông tin cũ được xóa khỏi hồ sơ hiển thị. Bản ghi giao dịch vẫn lưu theo quy định pháp lý.